淅川县自然资源局

11月9日，淅川县万德隆商贸有限公司负责人将印有“热情服务、廉明高效”字样的锦旗送到淅川县自然资源局，对工作人员提供的优质服务表示感谢。

11月2日，淅川县万德隆有限公司办事人员来到淅川县政务服务中心的工程项目联审区域自然资源局窗口，向工作人员咨询关于办理建设用地规划许可证的相关事项。窗口工作人员热情接待，主动服务对接，耐心细致地向其解答所有疑问。同时积极开展延时服务，向该企业承诺1个工作日办理完毕，加班加点帮助其梳理材料并办理相关手续，建设用地规划许可证办理时限从法定20个工作日办理完毕实现当天办理当天直接发证，创造出审批的新速度。

下步，淅川县自然资源局将始终坚持“热情、用心、暖心”服务，树立“廉明、高效、规范”的良好形象，不断优化政务服务环境，努力打造让群众满意的服务性窗口。