淅川县自然资源局

　　11月27日上午，局党组书记聂俊毅组织召开淅川县自然资源局优化营商环境工作推进会。局领导耿晓波、监察室、行政审批股、不动产登记服务中心全体人员及相关股室负责同志参加会议。会议对淅川县自然资源系统优化营商环境存在的问题进行了剖析、并对下步工作开展情况进行安排部署。

　　
　　会议指出，自然资源系统优化营商环境工作落后的原因：一是工作效率不高；二是业务能力不强；三是服务质量不好；四是为民服务意识不强。针对上述问题，会议强调，一要对标先进理念，提高服务意识。提升队伍素质、转变工作作风和工作思路，切实提高服务意识，建立制度化、常态化的政企沟通工作机制，定期开展企业家恳谈会、实地走访、现场调研，努力打造“审批最少、流程最优、机制最活、效率最高、服务最好”的最佳营商环境。二要优化审批环节，提高服务质量。积极引导房地产开发企业“交房（地）即交证”，以“高效办成一件事”为目标，打造线上线下相融合的办理模式，努力提高企业和群众办事的便捷度和满意率。坚持原则性和灵活性相结合，全面梳理历史遗留问题，下苦功夫研究方法路径，确保历史遗留问题得到妥善化解。三要坚持改革创新，提高服务效率。进一步压缩办理时限，打造局机关股室、行政审批窗口和不动产登记中心“三位一体”的服务模式，在3个办公地点分别安排专人负责业务导询，全程服务，跟踪督办，真正解决好企业和群众“办事难、办事烦”的问题，全力推动全系统营商环境服务工作优化升级。