淅川县自然资源局借助改革优化服务见实效
淅川县自然资源局借助改革优化服务见实效
今年以来,淅川县自然资源局抓住机构改革和“放管服”措施落实的机遇,围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育的总体要求,以不动产登记服务为突破口,强化使命担当,切实履职尽责,夯实服务基础,持续优化流程,取得了“放管服”改革的初步成效。
一是整合资源夯实基础。淅川县自然资源局积极推进不动产登记机构整合和职责合并,承接了房屋不动产登记交易和林权登记工作,接受划转相关工作人员33人,将不动产登记服务中心窗口工作人员由原来的17人增加到38人,在全市各县第一家搭建了可以受理并办理土地、房屋、林业不动产登记和交易业务的集中统一平台,为不动产登记制度落实打好了基础。
二是优化环境提高效能。在优化程序方面,将不动产登记流程由以前的八个环节精简至三个环节,提升了效率效能;在压缩时间方面,将原来的一般登记10个工作日压缩为4个工作日、抵押登记业务5个工作日压缩为2个工作日;在优化服务方面,所有不动产登记实现一网通办,申请人可直接通过河南省政务服务网申请办理,服务窗口实现税务、土地、房屋不动产“一窗受理并联办理”,所有申请事项一次性告知;在延伸服务方面,将不动产登记业务延伸至房地产开发企业,实现电力过(立)户并联办理。
三是贴心服务便民利民。年末岁尾,正值返乡潮,为确保购房者能尽快拿到不动产权证书过一个舒心的团圆年,淅川县不动产登记服务中心工作人员在兼顾“脱贫攻坚”情况下,加班加点精准服务,一天办理不动产权证书66本,一周内先后为淅川县祥瑞置业有限公司、建正房地产开发有限公司、上亿置业有限公司办理不动产权证书400余本,不动产窗口展现的高度责任感和担当精神获得了企业“办事认真效率高,服务热情素质高”“系统提升办事倍增,热情服务企业赞誉”等锦旗及感谢信。
在新的一年里,淅川县自然资源局将继续以“放管服”改革为动力,持续践行初心使命,不断优化营商环境,全力推进“互联网+不动产登记”信息化建设及便民利企工作向更优、更快、更稳方向发展,带动自然资源工作再上新台阶。
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