干在实处 走在前列--信访实干家程良兴
西簧乡干部程良兴，自1995年干信访办主任的十八年来，他怀着一腔当“清官”的梦想，牢记工作职责，一步一个脚印，努力在信访稳定工作中创造人生价值，先后化解各类矛盾纠纷一千余件，集体上访近百批。被县、乡领导和老百姓誉为实干家、“保护神”。该乡信访稳定工作连续十八年被市、县评为先进乡镇，他本人也连续被市、县评为先进工作者，模范共产党员。
“我爱信访办主任这个岗位，因为这个岗位能实现人生的最大价值。”所以主动请缨干信访办主任。
1995年，程良兴参加工作后，主动请缨干谁都不愿干的信访办主任。有不明底细人说：他不干不行，是领导压住他干的，其实，当时有计生、土地几个职位让他选。大女儿听说后劝父亲说：信访办是苦差事、杂菜缸，“老憋一”活儿，无权无钱还两头受气，别人都不愿干，你却找着钻“刺架窝”。良兴说：信访办虽然辛苦、清贫，但我乐意，这个位置能创造我的人生价值，实现我的人生梦想。女儿笑笑：她知道父亲自小就崇拜包公，想圆自己的清官梦想。
谁知，这一干就是18年，中途乡主要领导想让他到其它“肥差”的站所歇歇“补补”，良兴婉言谢绝说：我适应了，到一个新行当还得一段不适应，如果领导信任我，我愿在这个岗位上干一辈子。
在快乐兴趣中查处案件，每圆满查结一案他就兴奋，这是给自己留下一座无字碑呀，成就感刺激他更加努力工作。
人若对他所干的事情感兴趣，就会自觉主动，全力以赴去干好这件事，有人说信访工作越干越累，良兴是越干越有劲、越快乐。有一年夏天，良兴承诺去前湾村马亚组解决上访老户李某的问题，不料夜里突降大雨，淇河涨大水，造成过河困难。为了不失信群众，他把汽车内胎充足气，人趴在轮胎上，冒着随时被巨浪卷走的危险，由村民朱建林护送过河前去处理问题。上访户见良兴如此诚心，感动得热泪盈眶，连声叫着恩人，说党委政府守信，说话算数，并愉快地配合，顺利达成了处理意见。事后好心人劝说：为工作的事儿，何必玩命干，一旦你被浪卷走了值啥？良兴笑道：自己生命事小，党委政府声誉事大，如果我是这样死了，也死得值。
许多信访案件直接与经济建设联系着，信访问题解决了，不但促进了当地的和谐稳定，还直接促进了经济建设。对此类问题，他更用心卖力办好。梅池口电站建水库使村民孔某出行不便，为此孔某多次上访，良兴奔走于电站和孔家二十多次，经过18次协商，最终电站重新给孔建了住房。孔某感激地说：没有良兴，就没有我们这个家。黑马庄淀粉厂占用村民王某土地，因赔偿问题引起多次上访，占地方想少拿钱，被占地方想多要钱，良兴两头游说，又讲政策，又说感情，经过22次说合，终于达成了赔偿1500元钱的协议。王某感谢之余，在电视台点播电视剧表示感谢。数年来，信访群众为良兴送感谢信、锦匾锦旗、点歌致谢的就达三十余人，上访群众多为弱势群体、生产生活困难，想发家致富无钱，良兴就借助信访办这个平台和个人声誉，为上访群众担保贷款。十几年来，良兴先后为20多户信访群众担保贷款近10万多元，这些得到求助的群众，有一半人搞项目摆脱了贫困，走上了致富路。乡党委书记向晓丽说：这些年西簧经济和各项事业快速顺利发展，应给良兴记头功。分管群众信访工作的副乡长余秀杰说：良兴的职务虽低，但在群众和领导心目中的威信高，他在西簧乡老百姓心中已竖起一座闪光的无字碑。
牢记职责，知难而进，号称天下第一难的信访工作难就难在办结案件上，良兴却能化难为易，“包打天下”。
信访部门的主要职责就是综合协调，督查督办，分级负责，归口办理，谁主管、谁负责。对案件查处，信访部门不可能事事插手，“包打天下”，大多扮演的是“二传手”角色。如想钻空档，打擦边球，愉懒使巧，机会是很多的。但良兴硬是事事上前，“包打天下”，他也确实打出西簧乡办结案件工作上的一片碧水蓝天。
2005年10月，村民老史的儿子在沈阳打工出车祸身亡，因找不到车主，在多次上访无果的情况下，把责任找到与儿子在一起打工的侄儿史某身上，他们把已安葬半年的棺材从山上拉回来架在史某门口，良兴与其反复做思想工作，老史一家不但不理解，反而恶语咒骂。后来老史一家索性外出不归，把棺材一直架在史某家门口，堵住史某一家人不能出入，以此给县乡党委政府出难题，为了不使矛盾激化，不让尸臭影响村民的生产生活，良兴把责任揽在自己身上，把自己的四个外甥找来，用三轮车把棺材又拉上山挖穴入土，终于平息一场可能恶性越级上访事件。2006年农历正月十八日，天下大雪，柳树村梅子沟组吴某与余某两家为医疗费赔偿发生纠纷，余家扬言要抬尸赴市县集体上访，得知情况后，良兴迅速赶至现场，经过一天的思想工作，双方协商由吴家付1900元医药费，而吴只出1850元，为50元达不成协议，为了趁热打铁解决问题，使死者尽快入土，良兴掏出50元当场交给余家，促使双方达成协议，当场把死者拉回入土，又平息了一起可能越级集体上访的恶性事件，类似这样的问题，每年下来他都要查处稳定几十件。
由于良兴同志工作上干在实处，实绩突出，把大量的矛盾化解在当地，致使西簧在京、省、市、县的信访量极少。许多案件与本乡责任不大，只要上级通知，良兴也是全力以赴配合。由此使全乡自然形成了以良兴为主体的查处信访案件中心，由此又带来了全乡上下和谐稳定，各项工作走在前列。
党委政府对良兴高看厚爱。良兴说：士为知已者死。
良兴愿干事，会干事，能干成事。在西簧人所共知。所以西簧没有突发事、麻烦事、难缠事，书记乡长习惯用语就是：良兴上，他办事我们放心。而上级每次报先进典型和模范人物，自然又是：报良兴，报别人大家不服。有一年提拔乡科级领导。因年龄过杠和良兴坚决“要让年轻人上”，使当时的乡主要领导十分感动。良兴说：这就够了，我还要啥呢.
良兴妻子长年患病，良兴同志默默无闻照顾妻子和家庭30多年。为省一点钱，他学习打针、输液，先在自己身上练习，学会了后，他成了妻子的护士和保姆，洗衣做饭等家务活全部一肩挑起。每年年底乡党政领导都带着礼品现金到家慰问；良兴二女儿在乡财政十分紧张的情况下，特殊安排在乡政府食堂上班，大女儿2007年8月患病返家后，党政领导亲自问侯，帮助解决部分医疗费。还给良兴妻子办理了生活低保指标。向书记讲：良兴付出很大，人家不求回报，但党委政府要考虑，乡财政再紧不能紧信访，必要时你可当家，先花后报，我是你的后勤部长。
对于党委、政府领导这样实实在在关怀厚爱，良兴说：古人尚知士为知已者死，何况我是个共产党员、国家干部。虽然我现在已临近退休，但只要党人人民需要，我愿在这个岗位上献出自己最后的光和热。
“我爱信访办主任这个岗位，因为这个岗位能实现人生的最大价值。”所以主动请缨干信访办主任。
1995年，程良兴参加工作后，主动请缨干谁都不愿干的信访办主任。有不明底细人说：他不干不行，是领导压住他干的，其实，当时有计生、土地几个职位让他选。大女儿听说后劝父亲说：信访办是苦差事、杂菜缸，“老憋一”活儿，无权无钱还两头受气，别人都不愿干，你却找着钻“刺架窝”。良兴说：信访办虽然辛苦、清贫，但我乐意，这个位置能创造我的人生价值，实现我的人生梦想。女儿笑笑：她知道父亲自小就崇拜包公，想圆自己的清官梦想。
谁知，这一干就是18年，中途乡主要领导想让他到其它“肥差”的站所歇歇“补补”，良兴婉言谢绝说：我适应了，到一个新行当还得一段不适应，如果领导信任我，我愿在这个岗位上干一辈子。
在快乐兴趣中查处案件，每圆满查结一案他就兴奋，这是给自己留下一座无字碑呀，成就感刺激他更加努力工作。
人若对他所干的事情感兴趣，就会自觉主动，全力以赴去干好这件事，有人说信访工作越干越累，良兴是越干越有劲、越快乐。有一年夏天，良兴承诺去前湾村马亚组解决上访老户李某的问题，不料夜里突降大雨，淇河涨大水，造成过河困难。为了不失信群众，他把汽车内胎充足气，人趴在轮胎上，冒着随时被巨浪卷走的危险，由村民朱建林护送过河前去处理问题。上访户见良兴如此诚心，感动得热泪盈眶，连声叫着恩人，说党委政府守信，说话算数，并愉快地配合，顺利达成了处理意见。事后好心人劝说：为工作的事儿，何必玩命干，一旦你被浪卷走了值啥？良兴笑道：自己生命事小，党委政府声誉事大，如果我是这样死了，也死得值。
许多信访案件直接与经济建设联系着，信访问题解决了，不但促进了当地的和谐稳定，还直接促进了经济建设。对此类问题，他更用心卖力办好。梅池口电站建水库使村民孔某出行不便，为此孔某多次上访，良兴奔走于电站和孔家二十多次，经过18次协商，最终电站重新给孔建了住房。孔某感激地说：没有良兴，就没有我们这个家。黑马庄淀粉厂占用村民王某土地，因赔偿问题引起多次上访，占地方想少拿钱，被占地方想多要钱，良兴两头游说，又讲政策，又说感情，经过22次说合，终于达成了赔偿1500元钱的协议。王某感谢之余，在电视台点播电视剧表示感谢。数年来，信访群众为良兴送感谢信、锦匾锦旗、点歌致谢的就达三十余人，上访群众多为弱势群体、生产生活困难，想发家致富无钱，良兴就借助信访办这个平台和个人声誉，为上访群众担保贷款。十几年来，良兴先后为20多户信访群众担保贷款近10万多元，这些得到求助的群众，有一半人搞项目摆脱了贫困，走上了致富路。乡党委书记向晓丽说：这些年西簧经济和各项事业快速顺利发展，应给良兴记头功。分管群众信访工作的副乡长余秀杰说：良兴的职务虽低，但在群众和领导心目中的威信高，他在西簧乡老百姓心中已竖起一座闪光的无字碑。
牢记职责，知难而进，号称天下第一难的信访工作难就难在办结案件上，良兴却能化难为易，“包打天下”。
信访部门的主要职责就是综合协调，督查督办，分级负责，归口办理，谁主管、谁负责。对案件查处，信访部门不可能事事插手，“包打天下”，大多扮演的是“二传手”角色。如想钻空档，打擦边球，愉懒使巧，机会是很多的。但良兴硬是事事上前，“包打天下”，他也确实打出西簧乡办结案件工作上的一片碧水蓝天。
2005年10月，村民老史的儿子在沈阳打工出车祸身亡，因找不到车主，在多次上访无果的情况下，把责任找到与儿子在一起打工的侄儿史某身上，他们把已安葬半年的棺材从山上拉回来架在史某门口，良兴与其反复做思想工作，老史一家不但不理解，反而恶语咒骂。后来老史一家索性外出不归，把棺材一直架在史某家门口，堵住史某一家人不能出入，以此给县乡党委政府出难题，为了不使矛盾激化，不让尸臭影响村民的生产生活，良兴把责任揽在自己身上，把自己的四个外甥找来，用三轮车把棺材又拉上山挖穴入土，终于平息一场可能恶性越级上访事件。2006年农历正月十八日，天下大雪，柳树村梅子沟组吴某与余某两家为医疗费赔偿发生纠纷，余家扬言要抬尸赴市县集体上访，得知情况后，良兴迅速赶至现场，经过一天的思想工作，双方协商由吴家付1900元医药费，而吴只出1850元，为50元达不成协议，为了趁热打铁解决问题，使死者尽快入土，良兴掏出50元当场交给余家，促使双方达成协议，当场把死者拉回入土，又平息了一起可能越级集体上访的恶性事件，类似这样的问题，每年下来他都要查处稳定几十件。
由于良兴同志工作上干在实处，实绩突出，把大量的矛盾化解在当地，致使西簧在京、省、市、县的信访量极少。许多案件与本乡责任不大，只要上级通知，良兴也是全力以赴配合。由此使全乡自然形成了以良兴为主体的查处信访案件中心，由此又带来了全乡上下和谐稳定，各项工作走在前列。
党委政府对良兴高看厚爱。良兴说：士为知已者死。
良兴愿干事，会干事，能干成事。在西簧人所共知。所以西簧没有突发事、麻烦事、难缠事，书记乡长习惯用语就是：良兴上，他办事我们放心。而上级每次报先进典型和模范人物，自然又是：报良兴，报别人大家不服。有一年提拔乡科级领导。因年龄过杠和良兴坚决“要让年轻人上”，使当时的乡主要领导十分感动。良兴说：这就够了，我还要啥呢.
良兴妻子长年患病，良兴同志默默无闻照顾妻子和家庭30多年。为省一点钱，他学习打针、输液，先在自己身上练习，学会了后，他成了妻子的护士和保姆，洗衣做饭等家务活全部一肩挑起。每年年底乡党政领导都带着礼品现金到家慰问；良兴二女儿在乡财政十分紧张的情况下，特殊安排在乡政府食堂上班，大女儿2007年8月患病返家后，党政领导亲自问侯，帮助解决部分医疗费。还给良兴妻子办理了生活低保指标。向书记讲：良兴付出很大，人家不求回报，但党委政府要考虑，乡财政再紧不能紧信访，必要时你可当家，先花后报，我是你的后勤部长。
对于党委、政府领导这样实实在在关怀厚爱，良兴说：古人尚知士为知已者死，何况我是个共产党员、国家干部。虽然我现在已临近退休，但只要党人人民需要，我愿在这个岗位上献出自己最后的光和热。
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