淅川县市场监督管理局

2021年淅川县市场监督管理局为了扎实开展优化营商环境工作，组织全局人员开展企业大走访。召开动员部署会，制定工作方案，积极行动，下沉到各乡镇（街道）企业。

淅川县市场监管局成立以局长为组长、班子成员为副组长、中层以上人员为组员的服务企业大走访领导小组，带领全局人员深入到企业，倾听企业心声、对企业提出的问题一把手亲自进行研判，并在县局一楼设立办事处，专门接待来局办事的群众，做好引导，了解企业诉求，企业运营等情况。现场，重点向企业宣传普及有关法律法规和惠企政策;开展质量、计量、特种设备、知识产权、市场监管等上门服务;严查涉企乱收费,为企业发展保驾护航;对企业的商标、专利等加强保护;倾听企业的意见和建议,进一步促进和规范行政执法行为;实行审慎包容的监管措施,加强行政指导的运用,确保市场监管的正确政治导向;把“跑腿帮办”做为服务企业的重要举措,凡是市场监管系统职责范围内的困难和问题,由“服务企业联络员”二日内办结,并主动回复结果。让企业静下心来搞生产,谋发展。

通过本次活动使全系统工作人员牢固树立了“服务企业就是服务发展、服务大局、服务民生、服务自己”的理念,着力营造“人人都是营商环境,事事都是营商环境”的浓厚氛围,在全县范围内建立“服务企业联络员”制度,当好“金牌店小二”,甘做“企业服务员”“政策宣传员”“行政审批帮办员”“政企沟通联络员”“企业办事跑腿员”,切实为企业全程跟踪服务,保驾护航。

同时，为每个走访企业发放了服务企业连心卡，确定了企业服务联络员，如有需要可以随时联系。