亲身办走流程 查堵点解难题
为推动“观念能力作风提升年”活动走深走实,务实践行“服从服务经济发展,提升创优营商环境”的工作理念,深化落实放管服工作,提高政务服务效能,持续提升人民群众满意度,淅川县农业农村局积极开展副科级以上领导干部深入大厅“亲身办走流程”活动。
2023年9月以来,淅川县农业农村局党组副书记廉成道多次到政务服务大厅以一名普通工作人员的身份,走进政务服务中心农业农村局窗口,通过陪同办、亲身办、监督办等方式,零距离接待群众、服务群众,积极推动解决群众在办事过程中存在的“堵点”“痛点”“难点”问题。

廉成道指出,9月份是广大农资门店进行种子备案的高峰期,农业农村局窗口工作人员要提升业务能力,强化服务意识,加大开展预约服务、延时服务、上门服务等特色服务工作力度,对标先进优化办事流程,服务好办事群众。
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