淅川县：把群众“急难愁盼”问题解决在基层

“感谢乡村两级干部帮忙协调，这下不用担心暴雨天房屋后檐沟积水问题了……”8月27日，淅川县毛堂乡白树村六组村民刘保健舒心地说。

刘大叔家的房屋与毛堂乡易地扶贫搬迁安置点——思源社区距离很近。由于地势偏低，每逢暴雨天，他家房屋的后檐沟总是涌满了从思源社区排出的雨水。其中还夹杂着泥土和大块石头，存在较大的安全隐患。

了解到这个情况后，今年7月初，白树村干部将该问题上报至毛堂乡群众“急难愁盼”问题解决工作专班。专班实地调查后对接社区的权属单位——县房管局，重新铺设了长100米、直径0.6米的雨水管道。不仅解决了刘大叔家的积水问题，还为他争取了3000元的经济补偿，彻底解决了他的烦心事。

问题的及时有效解决，是毛堂乡开展群众“急难愁盼”问题解决专项行动的一个缩影。“这次行动中，共排查发现民政领域问题25个，通过工作人员入户调查审核，我们为大病、重残、突发意外事故等医疗支出较大人员办理低保14个、临时救助8个、低保边缘户1个，切实解决了群众实际困难和燃眉之急。”乡民政所负责同志刘红霞说。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年7月份以来，淅川县毛堂乡聚焦群众关心关切，以“急难愁盼”问题解决专项行动开展为契机，推动民生保障、房屋安全、基础设施维护、地租拖欠等一大批与群众利益息息相关的关键小事得到有效解决，极大提升了群众获得感、幸福感和满意度。

该乡建立问题排查、研判、交办、整改和回访机制，明确各阶段时间节点，乡纪委对工作开展全程进行跟踪督办，避免敷衍应付、流于形式。活动中，25个站所、32个行政村共计排查民生领域各类问题395个。乡纪委结合各村、站所，研判后将问题分为一般性、较复杂性和复杂性3个类型，针对不同类型问题，建立整改台账，逐项明确责任主体、整改时限和整改措施，靶向移交相关部门。为确保工作实效，乡纪委定期对各村、站所问题排查解决效率和质量进行排名，6名整改缓慢、整改不到位的干部分别作检讨发言。截至目前，活动共推动解决问题357件，群众合规诉求解决率达95%以上。

毛堂乡党委书记金钊介绍，下一步，该乡将持续动员乡村两级干部躬身入局，坚持问题导向、树立有解思维，从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题，真正将问题发现在基层、解决在基层，切切实实办好惠民利民好事。