淅川县龙城街道办事处

为落实河南省失能老年人“健康服务行动”实施方案，加强失能老年人健康服务。近期，淅川县龙城街道卫生院家庭医生团队前往辖区失能老年人家中，开展免费健康随访工作，为失能老年人免费上门提供健康管理、康复护理服务及指导、健康风险指导、心理支持和就诊转诊建议等健康服务。

8月8日一9日，卫生院集中组织全体家庭医生团队、公卫慢病科、康复科、护理科相关人员参与了河南省失能老年人“健康服务行动”为期两天的线上培训，线上培训结束后，分管领导对此次工作做了统一部署和具体分工，同时强调，家庭医生团队要充分发挥作用，与康复科、护理科等相关科室密切协作，确保健康服务行动取得实效。通过此次培训和部署，卫生院全体人员进一步统一了思想，提高了认识，为下一步开展失能老年人健康服务行动奠定了坚实的基础。

培训结束后，各小组深入各自分管的辖区，由于天气炎热，为方便服务失能老人，工作采取“一早一晚”工作时间，同时借助龙城街道“智慧网格”的功能，和网格员紧密协作，走进失能老人的家中耐心地询问老人的身体状况，仔细地为他们进行各项检查。为老人建立了完善的健康档案，并为他们提供血压、血糖等检测、康复指导、心理疏导、护理技能指导、营养改善及合理用药等服务，有针对性地为老人的健康状况进行评估，做出跟踪计划，亲切的话语和温暖的笑容，让老人们感受到了如同亲人般的关怀。

通过入户健康服务，家医团队的工作人员根据老人目前的身体状况，认真询问家属及陪护人员关于老人日常生活中存在的健康问题，同时做好记录，存放于健康档案中。用实际行动将关爱失能老人工作落到实处。同时，医护人员还向老人们及其家属普及了健康知识，传授了基本的护理技能和注意事项，帮助他们更好地照顾失能老人，预防并发症的发生。

一个个真诚的眼神，一句句暖心的感谢，让这群家医团队们的年轻人们忘记酷暑，干劲十足。“有付出就有回报”，“用行动换真心”龙城卫生院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为辖区内的老年人提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。