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淅川敬老院优化服务品质 托起幸福“夕阳红”

发布日期:2026-01-15 信息来源:淅川融媒

近年来,淅川县积极探索养老服务新模式,通过引入国力集团,对9家公办敬老院实行“公办民营”运营,以规范管理、暖心服务、智慧赋能和专业人才培养为抓手,推动县域养老服务水平从“保基本”向“优品质”稳步迈进,让更多老年人乐享幸福晚年。

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冬日的毛堂乡敬老院暖意融融,一场为当月寿星举办的集体生日会正热闹进行。护工们提前装点好场地,为老人们戴上喜庆的生日帽,大家围坐成一圈齐声唱响生日歌,欢声笑语洒满整个院落。除了这份温馨的仪式感,护工们在日常照料中更是面面俱到,把老人的衣食住行和健康需求放在首位。

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毛堂乡敬老院护工 李清贞:

每一天我们都会帮老人整理床铺、打扫卫生,定期给老人们理发、剪指甲、洗头,每天也会安排老人做健身操。看到老人家开心,我们也很开心。 

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同样的幸福图景,也绽放在淅川县其他敬老院。夕阳下的金河镇敬老院,处处是老人们惬意休闲的身影,有的在健身区摆弄健身器材锻炼身体,有的围坐在一起奏唱戏曲选段,悠然自得。院方在饮食方面格外用心,每周更新食谱,做到每日餐食不重样,兼顾营养与口味,让老人吃得既健康又满意。

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金河镇敬老院老人 张银登:

鸡蛋、肉、油条、饺子,吃的很好,住的也舒服。我们是俩人一个房间,真是哪儿哪儿都很好。

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老人们的舒心生活,离不开专业的服务保障。为了让优质服务有坚实支撑,国力集团注重养老服务人才队伍建设,不仅与多家高校搭建人才合作桥梁,定向培养专业护理人员,还定期组织在岗护理员开展技能培训与等级认证,创新推出“星级护理员”评定制度,将服务技能、老人满意度与薪酬待遇直接挂钩,充分激发护理团队的工作热情与服务潜能。与此同时,集团还引入智慧养老系统,为每位老人建立专属健康档案,用数字化手段精准守护老人健康,全方位提升养老服务水平。 

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国力集团淅川康养经理 程丹:

今后我们将尽最大努力做好基础管理和服务工作,把 “公办民营” 模式推向更高层次,打造让政府放心、让社会满意、让院民舒心的企业标杆。


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